Was ist FullStory?
FullStory ist eine Digital Experience Intelligence Plattform, die Session-Replay, Heatmaps und KI-gestützte Analyse kombiniert. Besonders: FullStory erkennt automatisch „Frustration Signals“ wie Rage Clicks, Dead Clicks und Error Clicks.
Features
Frustration Signals
Automatische Erkennung von Nutzer-Frustration: Rage Clicks, Dead Clicks, Thrashed Cursor und Form Abandonment.
Searchable Sessions
Sessions nach Events, Elementen, Fehlern und Nutzerattributen durchsuchen – wie eine Suchmaschine für Nutzererlebnisse.
Bedeutung
FullStory geht über klassische Heatmaps hinaus und identifiziert proaktiv UX-Probleme, die Conversion kosten.