In Rothenburg ob der Tauber hilft Digitalsauria Unternehmen bei der Einführung von KI. Die Agentur für KI und Digitalisierung sitzt in Höchberg, Rothenburg liegt rund 50 Kilometer Luftlinie von Höchberg entfernt. Wir entwickeln KI-Chatbots für Gästeanfragen, automatisieren Abläufe im Handel und schulen Teams. Für Workshops kommen wir gern zu Ihnen, das Erstgespräch ist kostenlos.
Rothenburg ob der Tauber ist eine Große Kreisstadt im Landkreis Ansbach an der Grenze zu Baden-Württemberg und gehört zur Metropolregion Nürnberg. Die Stadt hat 11.331 Einwohner (Stand Ende 2025). Ihre weitgehend erhaltene mittelalterliche Altstadt hat sie weltbekannt gemacht, im Ausland gilt sie als Prototyp einer mittelalterlichen deutschen Stadt.
Entsprechend stark ist die Wirtschaft touristisch geprägt. Hotels, Gasthöfe, eine Jugendherberge, Museen, Weinschänken und der Einzelhandel in der Altstadt leben von Besuchern aus aller Welt. Viele Gäste aus Asien machen hier bei organisierten Europareisen Halt. Die Romantische Straße und die Burgenstraße kreuzen sich in der Stadt, Taubertalradweg und Altmühltalradweg beginnen hier. Käthe Wohlfahrt, bekannt für Weihnachtsschmuck, betreibt in der Stadt auch ein Weihnachtsmuseum. Der Meistertrunk steht seit 2016 auf der deutschen Liste des immateriellen Kulturerbes. Als südlichster Punkt des fränkischen Weinlandes hat die Stadt zudem Weinbau, dessen Wein überwiegend an Touristen verkauft wird.
Daneben gibt es eine industrielle Basis: ein Ersatzteilzentrum des Baumaschinenherstellers Yanmar, mittelständische Maschinenbaubetriebe und mit der D. Lechner GmbH einen großen Hersteller von Küchenarbeitsplatten. Rothenburg liegt an der A 7 mit eigener Anschlussstelle und ist per Regionalbahn über Steinach an die Strecke zwischen Würzburg und Ansbach angebunden.
Für Hotels, Gastronomie und Einzelhandel in Rothenburg ist oft die Kommunikation der Engpass: Anfragen kommen in vielen Sprachen, kurzfristig und außerhalb der Bürozeiten, von Einzelgästen ebenso wie von Reiseveranstaltern. Ein mehrsprachiger KI-Chatbot auf Basis der eigenen Hausinformationen beantwortet Standardfragen zu Zimmern, Gruppen, Öffnungszeiten oder Versand ins Ausland und übergibt komplexe Fälle an das Team. Bewertungen auf Reiseportalen kann ein Assistent sammeln und Antwortentwürfe vorbereiten.
In den Maschinenbaubetrieben und im Ersatzteilgeschäft geht es eher um Teileidentifikation, Serviceanfragen und Dokumentation. Ein realistischer Anfang ist ein einzelner Kanal, etwa das Kontaktformular oder das Ersatzteil-Postfach, das mit KI vorsortiert wird. Auch Anfragen mit Maßen und Materialwünschen lassen sich automatisch erfassen und für die Kalkulation aufbereiten. So sammelt das Team Erfahrung, bevor weitere Abläufe folgen.
Reiseveranstalter und Einzelgäste fragen nach Zimmern, Frühstückszeiten, Parkmöglichkeiten und Gepäckaufbewahrung, oft in verschiedenen Sprachen. Ein KI-Chatbot beantwortet diese Fragen auf Basis der hinterlegten Hausinformationen, erkennt Gruppenanfragen und leitet sie mit Zusammenfassung an die Reservierung weiter. Preise und Verfügbarkeiten kommen aus dem Buchungssystem.
Gäste bestellen nach der Reise nach oder fragen nach Zoll, Lieferzeit und Verpackung. Eine Automatisierung beantwortet Standardfragen mehrsprachig, legt Bestellungen im Shopsystem an und informiert über den Versandstatus. Das Team kümmert sich um Sonderfälle wie beschädigte Ware oder individuelle Wünsche.
Anfragen kommen oft mit einem Foto und einer vagen Beschreibung des defekten Teils. Ein KI-Assistent gleicht Bild, Maschinentyp und Seriennummer mit Stücklisten und Explosionszeichnungen ab und schlägt passende Teilenummern vor. Der Innendienst bestätigt die Auswahl und erstellt das Angebot.
Von der ersten Standortbestimmung bis zum laufenden Betrieb. Sie entscheiden, ob wir nur beraten, schulen oder auch umsetzen.
Wir sehen uns Prozesse, Daten und Systeme an und benennen die Anwendungsfälle, bei denen KI in Ihrem Betrieb zuerst etwas bringt.
Mehr erfahrenLive-Schulungen für Mitarbeitende, Power-User und Geschäftsführung, in Präsenz oder online. Mit Nachweis für Art. 4 der KI-Verordnung.
Mehr erfahrenWiederkehrende Abläufe zwischen E-Mail, ERP, CRM und Buchhaltung automatisieren, mit n8n, Make oder eigenen Schnittstellen.
Mehr erfahrenAssistenten, die auf Ihre Dokumente zugreifen, Anfragen vorsortieren, Angebote vorbereiten oder Recherchen übernehmen.
Mehr erfahrenWebsite-Chat und Telefonassistenz, die Standardfragen beantworten und Termine oder Rückrufe sauber übergeben.
Mehr erfahrenKI-Richtlinie, Risikoeinstufung nach EU AI Act und datenschutzkonforme Werkzeugauswahl, verständlich dokumentiert.
Mehr erfahrenDie EU-KI-Verordnung gilt für jedes Unternehmen, das KI einsetzt, unabhängig von der Größe. Fördergeld gibt es dagegen nur, wenn der Antrag vor dem Auftrag gestellt wird.
Für die meisten Betriebe heißt das: Beschäftigte schulen, eine KI-Richtlinie festlegen und dokumentieren, welche Werkzeuge wofür genutzt werden. Eine Rechtsberatung im Einzelfall ersetzen wir nicht.
Kostenloser EU AI Act Compliance-CheckDen Digitalbonus beantragen Sie selbst über Ihr ELSTER-Unternehmenskonto, vor der Auftragsvergabe. Unser Angebot liefern wir Ihnen dafür passend. Den Förder-Check machen wir vor jedem Projekt kostenlos.
Alle Förderprogramme, StandRothenburg ob der Tauber liegt rund 50 Kilometer Luftlinie von Höchberg entfernt. Für Workshops kommen wir gern zu Ihnen, denn gerade im Tourismus lohnt es sich, Abläufe an Rezeption, Kasse oder im Lager direkt anzusehen. Wir starten mit einem kostenlosen Erstgespräch, besprechen dann einen konkreten Anwendungsfall und setzen ihn in kleinen Schritten um. Abstimmungen zwischendurch erledigen wir per Video. Vorab prüfen wir kostenlos, ob eine Förderung möglich ist.
Ja. Rothenburg liegt rund 50 Kilometer Luftlinie von Höchberg entfernt, für Workshops und Schulungen kommen wir gern zu Ihnen. Termine legen wir bei Bedarf in ruhigere Zeiten, damit Ihr Team neben dem Gästebetrieb teilnehmen kann. Zwischenstände besprechen wir per Video. Was im Workshop im Mittelpunkt stehen soll, klären wir im kostenlosen Erstgespräch.
Ja, aktuelle Sprachmodelle verstehen und beantworten Anfragen in vielen Sprachen. Entscheidend ist eine gepflegte Wissensbasis mit Ihren Hausinformationen, damit der Chatbot korrekte Auskünfte gibt und bei Unsicherheit an das Team übergibt. Buchungen und Preise sollte er aus dem Buchungssystem beziehen, nicht frei formulieren. So bleiben die Antworten verlässlich.
Ja, der Digitalbonus Bayern richtet sich an Unternehmen mit weniger als 50 Beschäftigten. Er übernimmt 50 % der förderfähigen Kosten eines Digitalisierungsprojekts, bis 7.500 € in der Standardvariante und bis 30.000 € in der Plus-Variante. Der Antrag muss vor der Auftragsvergabe gestellt werden. Im kostenlosen Fördermittel-Check prüfen wir, ob Ihr Vorhaben passt.
Ein Gäste-Chatbot gehört in der Regel nicht zu den Hochrisiko-Anwendungen. Der EU AI Act sieht aber Transparenzpflichten vor, Nutzer sollen erkennen können, dass sie mit einer KI kommunizieren. Dazu kommen die Anforderungen an KI-Kompetenz im Team und der Datenschutz. Unser kostenloser EU AI Act Compliance-Check gibt einen ersten Überblick, eine Rechtsberatung ersetzt er nicht.
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